Отчет
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг 1
ГКОУ СО «Туринская школа-интернат»
на 2018-2019 год	
	
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Плановый срок реализации мероприятия	Ответственный
исполнитель
(с указанием фамилии, имени, отчества и должности)	Сведения о ходе реализации мероприятия2	
				реализованные меры по устранению выявленных недостатков	фактический срок реализации	
						
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы	
Поддерживать состояние официального сайта ОО на прежнем уровне	Назначить ответственного за размещение на официальном сайте ОО актуальной информации	03.09.2018	Е.Г.Кобяшева,
учитель,
ответственный за сайт	Назначен ответственный за размещение на официальном сайте ОО актуальной информации
Приказ № 85 -ОД	03.09.2018	
Поддерживать актуальную информацию о педагогических работниках на официальном сайте ОО	Размещение актуальной информации о педагогических работниках на официальном сайте ОО	В течение всего периода	Е.Г.Кобяшева учитель, ответственный за сайт,	Размещена актуальная информация о педагогических работниках на официальном сайте ОО на 01.09.2018	03.09.2018	
Рассмотреть техническую возможность размещения на официальном сайте ОО онлайн опросов.	Взаимодействие с веб-администратором площадки по созданию технической возможности размещения на официальном сайте ОО онлайн опросов.	Декабрь  2018	Е.Г.Кобяшева, ответственный за сайт	возможность размещения на официальном сайте ОО онлайн опросов реалиизована	01.12.18	
Создать систему взаимодействия с потребителями образовательных услуг. Реализовать прием обращений и информирование о ходе рассмотрения обращений, используя электронную почту, телефон и электронные ресурсы на официальном сайте ОО.	Организовать прием обращений и информирование о ходе рассмотрения обращений, используя электронную почту, телефон и электронные ресурсы на официальном сайте ОО.	Декабрь 2018	Е.Г.Кобяшева,
учитель ответственный за сайт	Реализовано.	Декабрь 2018 год	
II. Комфортность условий предоставления услуг	
Назначить ответственного за размещение на официальном сайте ОО актуальной информации о материально-техническом и информационном обеспечении образовательного процесса.	Издание приказа о назначении   ответственного за размещение на официальном сайте ОО актуальной информации о материально - техническом и информационном обеспечении образовательного процесса. 	2018 год	Т.Н. Мицкевич,
Заместитель директора по АХР	Назначен ответственный за размещение на официальном сайте ОО актуальной информации о материально - техническом и информационном обеспечении образовательного процесса.
Приказ № 46-од от 2019	  11.06.2019 	
Обеспечить отсутствие предписаний надзорных органов по вопросам организации питания, обеспечить безопасность субъектов образовательных отношений.	Издание приказов о назначении ответственных лиц за организацию безопасной работы в 2018-2019 уч.г., об организации питания, об охране здоровья обучающихся, об организации питьевого режима, об усилении мер по профилактике и предотвращению инфекционных заболеваний	03.09.2018	Н.Н.Кондырева, директор	Изданы приказы о назначении ответственных лиц за организацию безопасной работы в 2018-2019 уч.г., об организации питания, об охране здоровья обучающихся, об организации питьевого режима, об усилении мер по профилактике и предотвращению инфекционных заболеваний. При наличии предписаний проводится немедленное исправление выявленных недостатков.	03.09.2018	
Создать условия для получения образования с применением дистанционных образовательных программ.	Отсутствует социальный заказ на оказание образовательных услуг с использованием дистанционных образовательных технологий	По мере поступления заказа	Л. М. Цыганова, заместитель директора по УР  	 Информация размещена на официальном сайте https://1.34349.3535.ru/school/education/7017/
		
Провести анализ запросов участников образовательного процесса для расширения спектра  и повышения качества услуг  дополнительного образования, принять меры по повышению уровня информированности населения об услугах, оказываемых ОО во внеурочное время.	Провести опрос и анализ запросов участников образовательной деятельности для расширения спектра  и повышения качества услуг  дополнительного образования. Размещение на официальном сайте информации об услугах, оказываемых ОО во внеурочное время.	01.12.2018	А.А.Кампаускайте, зам.директора по ВР	Реализовано. При опросе выяснилось, что потребители образовательных услуг удовлетворены предлагаемым спектром услуг дополнительного образования. 
На официальном сайте ОО представлены мероприятия, реализуемые для обучающихся во время летних каникул. Во время занятий по внеурочной деятельности реализуются программы спортивно-оздоровительного, социального, общекультурного, обще-интеллектуального направления. 	В течение всего периода	
Улучшать условия по развитию творческих способностей и интересов обучающихся на  всероссийских и международных уровнях.	Участие обучающихся в конкурсных мероприятиях на  всероссийских и международных уровнях.	В течение всего периода	А.А.Кампаускайте, зам.директора по ВР	Реализовано. Участие обучающихся в дистанционных Международных конкурсах и олимпиадах «Intolimp. ОБЖ», «Interkon. online» «Правила нашей безопасности», «Творчество и интеллект», «К нам пришла Масленица», международный проект «VIDEOUROKI.net» викторина «Поклонимся великим тем годам», «Древо талантов» «Лучший новогодний рисунок» , «Мой успех» «Я рисую космос»; Первый региональный конкурс для детей и педагогов «Моя Югра. Пасхальные поделочки» , всероссийский конкурс «Мой успех» «Я рисую космос», всероссийская олимпиада «Хочу все знать» (Ассоциация педагогов России «АПРель»). Количество  победителей и призеров конкурсов увеличилось на 10%.	В течение всего периода	
Поддерживать возможность качественного оказания психолого-педагогической, медицинской или социальной помощи.	 Реализация системы психолого-педагогической и социальной  помощи	2018-2019 год	Е.А.Косарева, педагог-
Психолог, 

С.Н.Лахина, социальный педагог,

В.И.Новоселова, медработник	Реализуются программы педагогического и психологического сопровождения детей с ОВЗ педагогом-психологом,   профилактическая программа правового просвещения подростков состоящих на разных формах учет – социальным педагогом, мероприятия по подготовке и организации диспансеризации обучающихся- медицинским работником. Также реализуется школьная программа «Дорога к здоровью», включающая мероприятия по сохранению  здоровья участников образовательных отношений, в т.ч. организация отдыха в каникулярное время.	В течение всего периода	
III. Доступность услуг для инвалидов	
Разработать план мероприятий по созданию  оборудованных пандусов, специализированной мебели, столов, колясок, перил, поручней, специализированного сантехнического оборудования.
	Реализация  мероприятий дорожной карты по программе «Доступная среда»	2018	Т.Н.Мицкевич, зам.директора по АХР	Реализованы  мероприятия дорожной карты по программе «Доступная среда»	 2018	
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы	
Поддерживать на прежнем уровне работу по повышению доброжелательности и вежливости работников ОО.	Проведение психолого- педагогических мероприятий с работниками ОО 	10.09.2018	Л.М.Цыганова, зам.директора по УР,
Е.А.Косарева, педагог-
психолог	Составлена программа психологического просвещения педагогических работников   для формирования взаимоотношений, основанных на нормах морали, уважительном отношении друг к другу	2018-2019 год	
Поддерживать на прежнем уровне работу по повышению компетентности работников ОО.	Организация и проведение мероприятий по созданию условий для обучения на курсах повышения квалификации, по программам профессиональной переподготовки, прохождения процедур аттестации педагогических работников ОО	03.09.2018	Л.М.Цыганова, зам.директора по УР	Составлен перспективный план аттестации и повышения квалификации педагогических кадров ГКОУ СО «Туринская школа-интернат» на 2018-2022	03.09.2018	
Поддерживать на прежнем уровне материально-техническое состояние ОО.	Поддержание на прежнем уровне материально- технического состояния ОО	В течение всего периода	Н.Н.Кондырева, директор	 Оборудование медицинского кабинета медицинской мебелью,  школьной мебелью-15 парт, стульев, ремонт санитарно-гигиенических комнат-унитазы, перегородки, обустройство помещения для уборочного инвентаря, ремонт кровли, потолка, освещения, оргтехника, телевизор, компьютер.	2018 год 	
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг	
Поддерживать на прежнем уровне качество предоставляемых образовательных услуг.	Поддержание на прежнем уровне качества предоставляемых образовательных услуг через высокую квалификацию учителей, обеспечение образовательной деятельности библиотечным фондом, применение современных методов обучения, практическую направленность обучения	В течение всего периода	Л.М.Цыганова, зам.директора по УР	Проводится итоговая аттестация выпускников (средний балл – 3,5 – 4,1), мониторинг и мероприятия ВШК по реализации АООП, пополнение библиотечного фонда на 99т.р. учебниками, соответствующими требованиям ФГОС, использование педагогическими работниками ИКТ, регулярное обучение на курсах повышения квалификации и ДПППП «Теория и прпктика оказания услуг ранней помощи детям и семьям», «Технология психологического консультирования семей с детьми до 3-х лет», «Организация образования обучающихся с выраженным нарушением интеллекта, ТМНР», «Раннее выявление и раннее вмешательство в развитие ребенка с РАС».	2018-2019 год	
Поддерживать на прежнем уровне образовательную деятельность и качество предоставляемых образовательных услуг для сохранения имиджа ОО	Поддержание на прежнем уровне мнения об образовательной деятельности и качестве предоставляемых образовательных услуг для сохранения имиджа ОО через высокую квалификацию, творческий потенциал и профессиональные качества педагогов и сотрудников, стабильность педагогического коллектива; мнения об их личностных качествах, о стиле поведения и внешнем облике;
предоставление качественных образовательных услуг;   качество и содержание связей ОО с внешними объектами;  дизайн зданий и помещений; атрибутику ОО, благоприятный психологический климат в педагогическом коллективе,  наличие детской школьной организации,   достижения учеников ОО в различных конкурсах и олимпиадах, традиции школы, грамотное руководство и авторитет администрации, наличие собственного сайта в Интернете, работу по здоровьесбережению	В течение всего периода	Н.Н.Кондырева, директор
Л.М.Цыганова, зам.директора по УР
А.А.Кампаускайте, зам.директора по ВР	Ежегодное размещение публичного доклада, самообследования на официальном сайте ОО. Участие педагогических работников в профессиональных конкурсах, конференциях, семинарах, организация ежегодного методического дня для педагогического сообщества Туринского городского округа для консультирования по вопросам реализации АООП. 	В течение всего периода	

https://gkou-turinskaya.nubex.ru/resources/doc-6232-file-block_files_6232-6233.file/name/самообследование+2018.pdf
https://gkou-turinskaya.nubex.ru/gallery/gallery_6113/#gallery-5 план летней школы